Финансовый регулятор Австралии призвал молодых инвесторов не полагаться на влиятельных лиц в социальных сетях и чат-ботов с искусственным интеллектом при принятии финансовых решений, согласно исследованию, которое также показало, что каждый четвертый «поколение Z» инвестирует в криптовалюту.
Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям (ASIC) опубликовала в воскресенье результаты опроса, обнаружившего, что поколение Z имеет высокий уровень доверия к «часто ненадежным источникам», что способствует принятию более рискованных финансовых решений.
«Исследование поколения Z, проведенное Moneysmart, показало, что, хотя поколение Z имеет сильный аппетит к авторитетному и заслуживающему доверия финансовому контенту, многие изо всех сил пытаются его найти – и их поиск часто приводит их к источникам, предназначенным для взаимодействия, а не для точности», – сказал ASIC.
ASIC приняла меры против влиятельных лиц за их финансовый контент в социальных сетях в июне прошлого года, выдав предупреждения 18 влиятельным лицам, «подозреваемым в незаконном продвижении финансовых продуктов с высоким уровнем риска и предоставлении нелицензированных финансовых консультаций».
Последний опрос, проведенный с 28 ноября по 10 декабря прошлого года с участием 1127 респондентов в возрасте от 18 до 28 лет, показал, что 63% группы используют социальные сети для получения финансовой информации и рекомендаций, в то время как 18% используют платформы искусственного интеллекта (ИИ), а 30% заявили, что используют именно YouTube.
Также выяснилось, что 56% представителей поколения Z говорят, что они «в некоторой степени или полностью доверяют» финансовой информации в социальных сетях, при этом 52% говорят то же самое о «финансистах» — влиятельных лицах в социальных сетях, которые в основном охватывают финансовые или инвестиционные ниши и кажутся хорошо разбирающимися в финансах.
Однако ИИ оказался самым заслуживающим доверия среди зумеров — 64%.
ASIC призывает к осторожности в отношении влиятельных лиц криптовалюты
Опрос также показал, что 23% представителей поколения Z теперь владеют криптовалютой в Австралии, при этом 29% этой торговли основано на социальных сетях и контенте влиятельных лиц, что вызывает предупреждение о том, что влиятельные лица могут «устанавливать нереалистичные ожидания» в отношении доходов от инвестиций, волатильности рынка и тонкостей долгосрочного инвестирования.
В беседе с Australian Financial Review (AFR) в воскресенье комиссар ASIC Алан Киркланд заявил, что регулятор следит за маркетинговой деятельностью, направленной на то, чтобы побудить людей делать инвестиции, отметив, что некоторые из них являются мошенничеством.
«Мы осознаем, что в социальных сетях ведется большая маркетинговая деятельность, направленная на поощрение инвестиций в криптовалюту, и наша работа показала, что некоторые из них действительно побуждают людей инвестировать в мошенничество», — сказал Киркланд.
«Для людей действительно важно осознавать эти риски, потому что вы не увидите такой же волатильности в других типах инвестиций, и часто эта волатильность вызвана силами, которые невозможно понять человеку, сидящему в Австралии», — добавил он.
Киркланд также отметил австралийские пенсионные фонды — рынок пенсионных фондов стоимостью 4,5 триллиона долларов — как область, в которой неквалифицированные влиятельные лица дают советы.
«Мы чаще всего видим это там, где людей заманивают через рекламу в социальных сетях, а затем побуждают сменить супер, потому что супер часто является самым ценным активом людей, и именно поэтому люди с сомнительной репутацией часто нацеливаются на него и почему это может быть так трагично, если людей поощряют вкладывать его в рискованные инвестиции», — сказал он.
ASIC имеет под прицелом финансовые консультации по искусственному интеллекту
Киркланд также сообщил AFR, что ASIC «очень внимательно следит» за тем, какие типы финансовой информации получаются с помощью инструментов ИИ. Комиссар предупредил, что лицензии необходимы для всего, что предоставляет информацию, представляющую собой конкретные финансовые рекомендации.
“Согласно австралийскому законодательству ясно, что если какая-либо организация дает финансовые консультации, она должна быть лицензирована. Поэтому, если инструмент искусственного интеллекта, кто бы его ни предоставлял, на самом деле дает рекомендации по отдельным финансовым продуктам с учетом индивидуальных обстоятельств, это будет личный совет, поэтому его необходимо лицензировать”, – сказал он.
Обеспокоенность ASIC возникает на фоне ряда криптовалютных бирж, которые уже интегрировали ИИ-ботов в свои услуги, чтобы предлагать персонализированные рекомендации по торговле или «торговых партнеров», включая такие, как MEXC, KuCoin и Bitget.
«Одним из самых удивительных результатов этого исследования стала степень доверия молодых людей к платформам искусственного интеллекта», — сказал он, добавив:
«Во многом это зависит от характера вопросов, которые вы задаете, насколько конкретны эти вопросы и качества источников, которые ИИ может использовать, чтобы предоставить нам результаты».
Финансовая информация с использованием ИИ — не единственная область, на которую ASIC смотрит в этом году. В конце января регулятор предупредил, что любые компании, занимающиеся криптовалютой или искусственным интеллектом, использующие серые зоны лицензирования в отношении платежей в Австралии, станут одним из его главных приоритетов в 2026 году.
