Наблюдательный орган ЕС призывает банки уделять приоритетное внимание клиентам в использовании ИИ

Европейское управление по ценным бумагам и рынкам (ESMA) заявило, что банки и инвестиционные компании должны иметь «непоколебимую приверженность» интересам клиентов, когда дело доходит до использования искусственного интеллекта (ИИ).

30 мая ESMA опубликовало публичное заявление, в котором описываются способы, которыми компании финансовых услуг в Европейском Союзе (ЕС) могут использовать ИИ в своих операциях.

В заявлении подчеркивается использование ИИ в связи с Директивой ЕС о рынках финансовых инструментов и законом о ценных бумагах MiFID, и говорится, что такие учреждения будут нести полную юридическую ответственность за защиту потребителей.

В ESMA заявили, что, хотя ИИ обладает потенциалом «преобразовать» ландшафт розничных инвестиционных услуг с точки зрения эффективности и инноваций, его влияние на поведение финансовых учреждений и защиту розничных инвесторов, по его словам, вероятно, будет «значительным».

«Важно, что решения фирм остаются в компетенции органов управления, независимо от того, принимаются ли эти решения людьми или инструментами на основе искусственного интеллекта».

В нем также говорится, что, поскольку ИИ используется в сфере инвестиционных услуг, от этих фирм потребуется «непоколебимая приверженность» действовать в интересах своих клиентов, независимо от используемых инструментов ИИ.

Связанный: OpenAI остановил 5 кампаний, которые использовали его технологию для «обманчивого влияния»

Это относится к инструментам искусственного интеллекта, которые уникально разработаны или приняты самими финансовыми учреждениями, а также в том случае, если они решают использовать сторонние услуги искусственного интеллекта. Сюда будут входить чат-боты с генеративным искусственным интеллектом, такие как ChatGPT от OpenAI и Gemini от Google.

Ранее в этом году регуляторы ЕС официально приняли первый в мире комплексный набор правил в области ИИ, который будет применяться в блоке из 27 государств-членов. Это последнее заявление отличается от Закона ЕС об искусственном интеллекте и соответствует исключительно требованиям MiFID.

Помимо регулирования ИИ, ЕС также проявляет инициативу в отношении других вопросов, связанных с ИИ, таких как соглашение Совета ЕС от 24 мая об использовании суперкомпьютеров для развития экосистемы ИИ в регионе и поддержки стартапов.

27 мая Европейская обсерватория и форум по блокчейну (EUBOF) опубликовала отчет, в котором подчеркивается потенциал интеграции блокчейна и искусственного интеллекта для стимулирования местных инноваций, особенно в секторах «здравоохранения и финансов, где безопасность данных имеет первостепенное значение».