OpenAI принесла извинения своей 200-миллионной активной пользовательской базе, поскольку в ChatGPT произошел сбой в сети вскоре после того, как чат-бот с искусственным интеллектом был интегрирован в последнее обновление программного обеспечения Apple.
«Сейчас у нас произошел сбой. Мы выявили проблему и работаем над ее исправлением», — подтвердил OpenAI в сообщении X от 12 декабря. На момент публикации ChatGPT снова был онлайн в Австралии.
Инцидент произошел в тот же день, когда ChatGPT был интегрирован в последнюю версию виртуального помощника Apple Siri на Apple iPhone, iPad и Mac.
OpenAI не подтвердила, был ли сбой в сети напрямую вызван интеграцией Apple.
Коинтелеграф обратился за комментариями.
Многие пользователи, пытавшиеся получить доступ к API ChatGPT, получили сообщение: «ChatGPT в настоящее время недоступен» и что OpenAI «выявила проблему» и «работает над исправлением».
В компании отметили, что это также затронуло модель генерации видео OpenAI Sora.
OpenAI сообщила, что трафик ChatGPT и Sora «в значительной степени восстановился» в обновлении в 3:53 утра по всемирному координированному времени 12 декабря.
Сообщения о сбоях в сети ChatGPT начали поступать около 23:07 по всемирному координированному времени 11 декабря, как показывают данные Downdetecter.
Пик в 1532 сообщения за 15-минутный интервал был достигнут примерно через 30 минут, прежде чем объем входящих отчетов замедлился.
Связанный: OpenAI запускает ChatGPT Search, «большую тему» автономного искусственного интеллекта 2025 года
Это как минимум четвертый сбой в сети ChatGPT с июня после аналогичных проблем в июне и августе.
Это происходит одновременно с интеграцией ChatGPT в Apple Intelligence, что позволяет Siri подключаться к ChatGPT для предоставления ответов, когда это может быть полезно для определенных запросов, включая вопросы о фотографиях и документах, сообщила Apple 11 декабря.
Пользователи Apple теперь могут использовать визуальный интеллект с ChatGPT, чтобы «узнать больше о местах и объектах вокруг [них]».
Функции Apple Intelligence, интегрированные в ChatGPT, доступны на большинстве iPhone 15 и новее.
У Meta возникают собственные технические проблемы
Между тем, некоторые пользователи Meta в Facebook и Instagram были ограничены из-за «отключения», произошедшего 11 декабря.
Несколько часов спустя, в 22:26 по всемирному координированному времени (UTC), компания Meta заявила, что устранила «99% проблем и завершает некоторые «последние проверки».