Оскільки штучний інтелект (ШІ) продовжує розвиватися, центральний банк Гонконгу активно оцінює його потенційний вплив на банківських спеціалістів.
23 травня Валютно-фінансове управління Гонконгу (HKMA), центральний банк спеціального адміністративного регіону, закликало фінансові установи планувати розвиток персоналу та стратегії навчання, оскільки вплив ШІ почав відчуватися в банківському просторі.
Заступник виконавчого директора HKMA Артур Юен сказав, що деякі фінансові установи вже перекваліфікували свій персонал для нових ролей, готуючись до технологічного прогресу.
Він сказав, що в деяких банках 2% персоналу переходять на нові посади після навчальних програм. Юен написав:
«Ці успішні випадки включають перенавчання персоналу банківських відділень і переведення його в інші функціональні сфери, такі як управління капіталом, управління ризиками, комплаєнс тощо».
Незважаючи на те, що це сталося в 2022 році, виконавчий директор HKMA закликав банки підійти до зростання ШІ аналогічно. Юен вважає, що галузь повинна заздалегідь планувати розвиток робочої сили.
Керівництво центрального банку вважає, що підвищення знань і навичок співробітників може дозволити їм «співіснувати з технологіями в епоху ШІ».
Через це Юен сказав, що центральний банк також оновив свій Керівництво з наглядової політики щодо розвитку потенціалу. У оновленому оновленні HKMA заявило, що банки повинні визначити чіткий майбутній напрям розвитку робочої сили.
Крім того, керівник сказав, що банки повинні розробляти стратегії для задоволення своїх потреб у талантах, включаючи виділення ресурсів на навчання персоналу.
Щоб підтримати галузь, Юен також оголосив, що HKMA проведе дослідження ступеня впливу ШІ на робочі ролі в банківській сфері. Виконавчий керівник сказав, що це стане орієнтиром для галузі та дозволить їм краще підтримувати постраждалих співробітників у їх потенційному переході на інші ролі.
За темою: агент Near планує AI, щоб допомогти користувачам кодувати децентралізовані програми
Водночас Юен вважає, що для сталого розвитку банківської галузі потрібен талант. Керівник зазначив, що на даний момент «повного впливу» генеративного ШІ на традиційні людські професії ще не спостерігається.
Незважаючи на це, виконавча влада сподівається, що завдяки спільним зусиллям банківський сектор регіону може мати «гарні позиції для максимізації переваг технологій, мінімізуючи їх вплив на ринок праці».
