Microsoft співпрацює з Vodafone щодо генеративної інтеграції ШІ

Microsoft і британська телекомунікаційна компанія Vodafone оголосили про нове 10-річне стратегічне партнерство, яке включатиме, серед іншого, інтеграцію можливостей генеративного штучного інтелекту (AI).

17 січня компанії оголосили, що Vodafone інвестує 1,5 мільярда доларів протягом наступних 10 років у хмарні та «орієнтовані на клієнта послуги штучного інтелекту», які були розроблені спільно з Microsoft, а Microsoft використовуватиме послуги фіксованого та мобільного підключення Vodafone.

Компонент генеративного штучного інтелекту в угоді спрямований на трансформацію клієнтського досвіду Vodafone за допомогою генеративних інструментів AI від Microsoft. Microsoft Azure OpenAI буде впроваджено на всіх точках взаємодії з клієнтами Vodafone, включаючи цифрового помічника TOBi, який доступний у 13 країнах обслуговування.

Співробітники телекомунікаційного гіганта також матимуть доступ до інструменту штучного інтелекту Microsoft Copilot, щоб «трансформувати робочі практики, підвищити продуктивність і цифрову ефективність».

Сатья Наделла, голова правління та генеральний директор Microsoft, сказав, що компанія «рада» застосувати найновіші хмарні технології та технології штучного інтелекту, щоб допомогти покращити клієнтський досвід сотень мільйонів клієнтів Vodafone по всій Африці та Європі.

«Це нове покоління ШІ відкриє величезні нові можливості для кожної організації та кожної галузі в усьому світі».

У Vodafone заявили, що інтеграція штучного інтелекту буде побудована на «неупередженій та етичній політиці конфіденційності та безпеки» відповідно до встановленої основи відповідального штучного інтелекту. Cointelegraph звернувся до Vodafone за додатковими коментарями щодо розвитку подій.

За темою: World Mobile тестує повітряну кулю для надання телекомунікаційних послуг у Мозамбіку

На додаток до інтеграції штучного інтелекту, партнерство також спрямоване на гіпермасштабування платформи підключення Vodafone до Інтернету речей (IoT) і розробку нових цифрових і фінансових послуг, особливо для малих і середніх підприємств у Європі та Африці.

Це сталося через кілька днів після того, як Microsoft запустила свою професійну версію Copilot 15 січня. Платна версія коштуватиме клієнтам 20 доларів на місяць і надасть функціональність «бізнес-рівня» всім користувачам, включаючи спеціальні GPT та інтеграцію з Office.

16 січня Наделла виступив на Всесвітньому економічному форумі в Давосі, Швейцарія, назвавши партнерство компанії з OpenAI «простим розумом» і що партнерство приносить здорову конкуренцію в просторі ШІ.