Провайдер дебетових карток Європейського Союзу для Cryptopay втратив ліцензію на установу електронних грошей (EMI), згідно з електронним листом, надісланим своїм клієнтам від 22 червня. Компанія рекомендує власникам карток ЄС негайно витрачати або переказувати кошти зі своїх карток. Кошти, які зберігаються на рахунках програми, безпечні, повідомили в Cryptopay Cointelegraph.
Cryptopay використовувала UAB PayrNet, ліцензовану EMI у Литві, щоб надавати своїм клієнтам із ЄС послуги дебетових карток. Але центральний банк Литви відкликав ліцензію PayrNet, що призвело до ризику того, що кошти користувачів можуть тимчасово застрягти на їхніх картках.
В електронному листі зазначено, що це вплине лише на кошти, перераховані на дебетову картку користувача. В іншому випадку «ця проблема жодним чином не впливає на ваш обліковий запис Cryptopay, який працюватиме у звичайному режимі».
Що стосується коштів, які вже були перераховані на картку, Cryptopay рекомендує витратити або перевести їх «якнайшвидше». Це можна зробити, скориставшись карткою для покупки криптовалюти, знявши її як готівку в банкоматі, переказавши на іншу картку або просто витративши гроші в магазині.
Cryptopay також уточнив, що навіть якщо картка клієнта перестане працювати, користувач все одно може повернути кошти з картки безпосередньо від UAB PayrNet. Cryptopay запропонувала допомогу в координації цього процесу, якщо це буде необхідно.
За темою: Binance Pay бачить зростаючий інтерес до Африки, Євразії та Східної Європи
У розмові електронною поштою з Cointelegraph представник Cryptopay уточнив, що проблема в першу чергу стосується користувачів у ЄС. Однак користувачі у Сполученому Королівстві можуть тимчасово постраждати, оскільки компанія «вимкнула карткові послуги, щоб підтримувати стабільність роботи». Ці служби мають відновити роботу протягом «пари днів» у Сполученому Королівстві.
Керівник служби підтримки Cryptopay Костянтин Горін заявив, що компанія в минулому мала справу з кризами в банківській системі, і він вважає, що компанія готова впоратися з цією нинішньою проблемою:
«Цього жовтня виповнюється десять років на ринку, ми бачили й гірше. Ми вже стикалися з подібними ситуаціями в минулому (у 2018 році, коли MasterCard і VISA закрили майже всі існуючі програми криптовалютних карток, і в 2020 році, коли на ринку вибухнув скандал із Wirecard), ми впевнені, що подолаємоце і продовжуйте.
Горін також заявив, що команда вже працює над новою дебетовою програмою, заявивши: «Перш за все, щоб переконатися, що наші постраждалі клієнти подбали, наступне — ми вже працюємо над рішенням нової карткової програми для них і длянас.”
Емітент дебетових карток Wirecard збанкрутував у червні 2020 року. На той час він став одним із найбільш використовуваних постачальників дебетових карток для криптовалютних компаній, включаючи Cryptopay. Пізніше Cryptopay перезапустила свою програму з іншим постачальником.
Незважаючи на триваючі проблеми в індустрії дебетових карток у криптовалюті, також є ознаки того, що компанії, що виробляють дебетові картки, стають більш прихильними до криптовалюти. У березні Mastercard оголосила, що інтегрує стейблкойни у свою платіжну мережу в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, дозволяючи їх приймати в регіоні, де б не була Mastercard.