Трейдери повідомляють про заморожені активи, блокування рахунків на MEXC

Згідно з численними повідомленнями на X (раніше Twitter), криптовалютна біржа MEXC нібито заморозила облікові записи кількох трейдерів і конфіскувала їхні кошти. Біржа стверджує, що дії були мотивовані «ненормальною торговою діяльністю».

Користувачі MEXC скаржилися на обмеження облікових записів з 16 грудня. На X трейдер під псевдонімом Vida виявив втрату 92 000 доларів США в токенах Tether (USDT) після отримання прибутку від кількох останніх торгів протягом 15 днів на ф’ючерсному ринку MEXC. «Я зв’язався зі службою підтримки та подав документи, а потім на другий день кошти з мого рахунку були ПОВНІСТЮ стерті разом із історією замовлень», — написали вони.

Скріншоти, надані Vida, показують, що команда підтримки MEXC визнала, що їхня система контролю ризиків помітила проблему з угодами, яку згодом дослідили співробітники біржі. Відповідно до повідомленої заяви MEXC:

«Що стосується обмежень облікового запису та проблем, пов’язаних із ф’ючерсною торгівлею/активами, які ви залучили, наша система контролю ризиків і відповідний персонал провели ретельну перевірку. Було виявлено, що у вашому обліковому записі та пов’язаних облікових записах відбувалися ненормальні торгові дії. відповідно до умов користування ми вжили заходів щодо відшкодування завданих збитків».

За останні кілька днів кілька трейдерів опублікували подібні звіти. За словами користувача, який мав проблеми з вересня, його обліковий запис на біржі було заморожено після угоди на 8000 доларів. За словами цього користувача, інші друзі, які торгують на MEXC, також стикалися з такою ж проблемою протягом останніх тижнів.

“Судячи з частки заблокованих друзів у групі навколо мене, вона наближається до 10%”, – написали вони.

Cointelegraph звернувся до MEXC, але не отримав відповіді.

https://twitter.com/cryptonator1337/status/1738614583902757113?ref_src=twsrc%5Etfw

В умовах надання послуг MEXC сказано, що біржа «має право розслідувати будь-які порушення цієї Угоди, в односторонньому порядку визначати, чи порушили ви цю Угоду, і вживати заходів згідно з відповідними правилами без вашої згоди або попереднього повідомлення».

Згідно з умовами, приклади таких дій включають блокування та закриття запитів на замовлення, блокування облікових записів, повідомлення органів влади про випадки, публікацію ймовірних порушень і вжитих дій, а також видалення будь-якої правопорушної інформації.

MEXC — це централізована біржа криптовалют, заснована в 2018 році зі штаб-квартирою на Сейшельських островах. Згідно з його веб-сайтом, торгові послуги недоступні в Сполучених Штатах, Канаді та Китаї. Біржа пропонує торгівлю понад 2000 парами.