Проблемы с отображением баланса Binance сохранялись в некоторых сервисах после обвала рынка в прошлую пятницу, а продукт самообслуживания Binance Wallet по-прежнему оставался затронутым по состоянию на понедельник.
Binance Wallet обратился к X в понедельник, чтобы сообщить, что кошелек «временно испытывает задержку» из-за перегрузки сети, из-за которой некоторые пользователи не могут просматривать определенные данные кошелька.
“Эта информация требует некоторого времени буферизации для отображения. Мы активно работаем над решением этой проблемы”, – добавлено в сообщении.
Binance также объяснила подобные проблемы с отображением аномалиями цен, затронувшими несколько альткойнов на ее торговой платформе после краха рынка в пятницу.
Пользователи сообщают о невозможности продать
Хотя в сообщении Binance Wallet не упоминалось, повлияли ли проблемы с отображением на какие-либо транзакции кошелька, некоторые пользователи утверждали, что эта проблема помешала им взаимодействовать со своими активами.
“Я понес убыток в размере более 130 долларов из-за падения курса BNB на 3,5% и не смог продать его из-за проблем с вашей платформой. Кто несет за это ответственность?”написал один комментатор.
Другие также подняли вопросы по поводу ликвидности BNB (BNB), собственного криптовалютного актива BNB Chain, управляемого Binance, поскольку, по данным Coinbase, в понедельник токен достиг нового исторического максимума на уровне $1370.
Проблемы с отображением баланса в Binance Wallet возникли вскоре после того, как Trust Wallet — кошелек с самостоятельным хранением, принадлежащий соучредителю Binance Чанпэну «CZ» Чжао и ранее управляемый Binance, — столкнулся с аналогичными проблемами в воскресенье.
Trust Wallet сообщает о «проблеме с синхронизацией рыночных данных»
«Мы знаем, что некоторые пользователи не могут видеть свои балансы в Trust Wallet из-за проблемы с синхронизацией рыночных данных», — написала платформа X в воскресенье, позже подтвердив, что проблема была решена примерно в течение четырех часов.
Некоторые пользователи продолжали сталкиваться с этой проблемой даже после того, как Trust Wallet сообщил, что она решена, а комментаторы сообщили, что балансы кошельков по-прежнему отображают неверную информацию.
Руководитель отдела коммуникаций Trust Wallet Дами Одуфува подтвердил Cointelegraph, что проблема была решена по состоянию на понедельник в 13:30 по всемирному координированному времени.
Одуфува сказал, что пользователи по-прежнему могут обменивать, ставить и передавать свои криптовалютные активы в обычном режиме, несмотря на проблемы с отображением, добавив:
“Проблема затронула только видимость фиатных балансов из-за временной ошибки синхронизации рыночных данных. Все активы остались в безопасности, а работа пользователей в сети и самостоятельное хранение не пострадали”.
Исполнительный директор отметил, что база пользователей Trust Wallet насчитывает не менее 17 миллионов активных пользователей в месяц и исторически установило 210 миллионов приложений.
Крах рынка привел к стрессу ценовых оракулов
По словам Люсьена Бурдона, биткоин-аналитика компании Trezor, производителя аппаратных кошельков, неправильное отображение баланса в Binance Wallet и Trust Wallet, вероятно, было вызвано рекордными ликвидациями, которые подвергли ценообразованию и серверам Oracle серьезную нагрузку.
Бурдон отметил, что пользователи всегда могут проверить свои балансы через обозреватель блокчейна в периоды перегрузки сети, повторяя аналогичный совет, поделенный CZ в воскресенье.
“Если пользовательский интерфейс кошелька (пользовательский интерфейс) выглядит неправильно, вы можете проверить баланс в обозревателе блоков. Вывод – это хрупкость пользовательского интерфейса или инфраструктуры в условиях стресса, а не риск самостоятельного хранения”, – сказал Бурдон Cointelegraph.
По теме: Криптовалютные фонды привлекли приток $3,2 млрд, несмотря на внезапный крах в пятницу
На момент публикации проблемы с отображением, с которыми столкнулись Binance Wallet и Trust Wallet, по-видимому, характерны только для этих двух платформ, и ни один другой кошельк не сообщал о подобных проблемах с пользовательским интерфейсом.
Binance Wallet подтвердил запрос Cointelegraph о комментариях, но не ответил ко времени публикации.
