Bithumb заявила, что обнаружила и исправила внутреннюю ошибку выплаты после того, как «аномальная сумма» Биткоин была зачислена на некоторые учетные записи пользователей во время рекламной акции, что на короткое время вызвало резкие колебания цен на бирже.
В заявлении компании в пятницу южнокорейская криптовалютная биржа заявила, что смещение цен произошло после того, как некоторые получатели продали ошибочно зачисленные биткоин, но она быстро ограничила затронутые учетные записи с помощью внутреннего контроля, что позволило рыночным ценам стабилизироваться в течение нескольких минут и предотвратить любую ликвидацию цепочки.
В Bithumb заявили, что инцидент не был связан с каким-либо взломом или нарушением безопасности и не привел к потерям активов клиентов, добавив, что торговля, депозиты и снятие средств работают нормально. Компания заявила, что средства клиентов по-прежнему надежно управляются и что она будет прозрачно раскрывать последующие действия для предотвращения подобных ошибок.
Хотя Bithumb не раскрыл сумму, о которой идет речь, несколько пользователей X заявили, что на некоторые счета ошибочно было зачислено примерно 2000 Биткоин (BTC), и это утверждение не было проверено независимыми экспертами.
Эта новость появилась после того, как в январе Bithumb заявила, что в рамках кампании по восстановлению обнаружила бездействующие клиентские активы на сумму около 200 миллионов долларов, распределенные по 2,6 миллионам учетных записей, которые были неактивны более года.
По данным CoinGecko, Bithumb в настоящее время имеет рейтинг доверия 7 из 10 и на момент написания статьи сообщил о примерно 2,2 миллиарда долларов США за 24-часовой объем торгов.
Проблемы в работе централизованных криптовалютных бирж
Помимо волатильности цен, прошедший год выявил операционные проблемы на централизованных биржах криптовалют, которые затрагивали пользователей во время повседневной деятельности и в периоды рыночного стресса.
В июне Coinbase признала, что ограничения на учетные записи пользователей были серьезной проблемой для биржи, и заявила, что сократила ненужные блокировки учетных записей на 82% после обновления моделей машинного обучения и внутренней инфраструктуры биржи.
Раскрытие информации последовало за многолетними жалобами от пользователей, которые сообщали, что их учетные записи были заблокированы на несколько месяцев, иногда в периоды повышенной волатильности рынка, даже когда не было никаких нарушений безопасности или внешних атак.
Во время распродажи рынка 10 октября, которая привела к ликвидациям на миллиарды долларов, Binance столкнулась с жалобами пользователей на то, что технические проблемы не позволяют некоторым трейдерам закрыть позиции при пиковой волатильности.
Хотя Binance заявила, что ее основная торговая инфраструктура продолжает работать, и объяснила ликвидацию в первую очередь более широкими рыночными условиями, а не внутренними сбоями, биржа позже выплатила около 728 миллионов долларов в качестве компенсации пользователям, пострадавшим от сбоев.
