Южнокорейская криптовалютная биржа Bithumb заявила, что разрешила инцидент, в результате которого из-за ошибки рекламного вознаграждения на определенные учетные записи пользователей был зачислен избыток Биткоин.
В воскресном заявлении биржа подтвердила, что вернула 99,7% переплаченных Биткоин (BTC) в тот же день, когда произошел инцидент. Оставшиеся 0,3%, в общей сложности 1788 Биткоин, которые уже были проданы, были покрыты за счет средств компании, чтобы гарантировать, что балансы клиентов остаются полностью согласованными.
«Все виртуальные активы Bithumb, включая биткоин (BTC), на 100% эквивалентны депозитам пользователей или превышают их», — написали на бирже.
По данным Bithumb, большая часть излишков Биткоин была получена непосредственно со счетов, в то время как часть, уже ликвидированная на рынке, требовала возмещения из корпоративных резервов.
Bithumb запускает компенсационный план
Биржа также объявила о некоторых компенсационных мерах. Пользователи, подключенные к платформе во время инцидента, получат по 20 000 корейских вон (15 долларов США) каждый. Трейдеры, которые продали биткоин по невыгодным ценам во время сбоя, получат полное возмещение стоимости продажи плюс дополнительный платеж в размере 10%. Платформа также откажется от торговых комиссий на всех рынках на семь дней, начиная с понедельника.
Инцидент начался в пятницу, когда из-за системной проблемы во время рекламной акции некоторым пользователям было зачислено необычно большое количество Биткоин, что на короткое время вызвало резкие колебания цен на бирже, когда получатели начали продавать средства. Платформа быстро ограничила затронутые счета и за считанные минуты стабилизировала торговлю, предотвращая более масштабную ликвидацию.
Биржа заявила, что инцидент не был связан со взломом и что никакие активы клиентов не были потеряны, а депозиты и снятие средств продолжаются в обычном режиме. Хотя компания не раскрыла общую сумму, некоторые пользователи утверждали, что было зачислено около 2000 BTC.
Централизованные биржи криптовалют сталкиваются с операционными проблемами
Централизованные биржи криптовалют продолжают сталкиваться с операционными проблемами. В июне Coinbase заявила, что ограничения учетных записей были серьезной проблемой, и сообщила о сокращении ненужных заморозок на 82% после обновления своих систем машинного обучения и внутренней инфраструктуры после многих лет жалоб от пользователей, заблокированных в течение нескольких месяцев без каких-либо нарушений безопасности.
Аналогичные опасения возникли во время распродажи рынка 10 октября, когда пользователи Binance сообщили о технических трудностях, которые не позволяли некоторым трейдерам закрывать позиции при пиковой волатильности. Хотя биржа заявила, что ее основная торговая система продолжает работать, и обвинила в большинстве ликвидаций более широкие рыночные условия, позже она выплатила около 728 миллионов долларов в качестве компенсации пострадавшим пользователям.
