SEC Таиланда запускает цифровую горячую линию для пользователей Zipmex

После того, как на прошлой неделе тайская криптовалютная биржа Zipmex прекратила снятие средств, местные финансовые регуляторы вмешиваются, чтобы изучить потенциальные убытки инвесторов.

Комиссия по ценным бумагам и биржам Таиланда (SEC) принимает меры для сбора всей необходимой информации от инвесторов о том, как на них повлияли проблемы с Zipmex.

Регулятор официально объявил 25 июля, что клиенты Zipmex могут отправлять информацию через онлайн-форум на официальном сайте SEC Таиланда.

SEC получила ряд жалоб от людей, пострадавших от Zipmex, после того, как 20 июля криптовалютная биржа временно приостановила вывод тайских батов и цифровых активов, сообщил регулятор.

«В прошлом SEC выпустила письмо с просьбой к компании [Zipmex] предоставить эффективную систему для связи с клиентами и обработки жалоб, а также принять во внимание защиту интересов клиентов», — отмечается в сообщении.

Zipmex — одна из крупнейших бирж криптовалют, официально регулируемая правительством Таиланда, наряду с такими платформами, как Upbit, Bitkub и другими. На прошлой неделе биржа Zipmex внезапно прекратила снятие средств, сославшись на «совокупность обстоятельств», которые компания не могла контролировать, включая «нестабильные рыночные условия».

Связанный: CoinFLEX возобновляет снятие средств, ограничивая пользователей до 10%

Пауза в выводе средств наступила на фоне того, что Биткоин (BTC) достиг многонедельного максимума выше 24 000 долларов. Zipmex частично возобновил некоторые операции на платформе, повторно запустив вывод средств со своего торгового кошелька через два дня после отключения вывода средств. «Перевод из Z Wallet, депозит и торговля будут по-прежнему отключены до дальнейшего уведомления», — говорится в сообщении фирмы.