У Bithumb заявили, що виявили та виправили внутрішню помилку виплати після того, як на деякі облікові записи користувачів під час рекламного заходу було зараховано «ненормальну кількість» біткойнів, що на короткий час спричинило різкі коливання цін на біржі.
У повідомленні компанії в п’ятницю південнокорейська криптовалютна біржа заявила, що зміна цін відбулася після того, як деякі одержувачі продали помилково зараховані біткойни, але вона швидко обмежила постраждалі облікові записи за допомогою внутрішнього контролю, що дозволило ринковим цінам стабілізуватися протягом декількох хвилин і запобігло будь-якій ліквідації ланцюга.
Bithumb заявив, що цей інцидент не був пов’язаний із хакерськими атаками чи порушенням безпеки та не призвів до втрат активів клієнтів, додавши, що торгівля, депозити та зняття коштів працюють нормально. Компанія заявила, що кошти клієнтів залишаються в безпеці, і що вона буде прозоро розкривати подальші дії, щоб запобігти подібним помилкам.
Незважаючи на те, що Bithumb не розкриває суми, про які йде мова, кілька користувачів на X стверджували, що на деякі облікові записи помилково було зараховано приблизно 2000 біткойнів (BTC), твердження, яке не було незалежно перевірено.
Ця новина з’явилася після того, як у січні Bithumb заявив, що в рамках кампанії відновлення виявив бездіяльні активи клієнтів на суму приблизно 200 мільйонів доларів США, розподілених на 2,6 мільйона облікових записів, які були неактивні більше року.
За даними CoinGecko, Bithumb наразі має оцінку довіри 7 із 10 і повідомив про приблизно 2,2 мільярда доларів США за 24-годинний обсяг торгів на момент написання статті.
Проблеми з роботою централізованих бірж криптовалют
Крім нестабільності цін, минулий рік виявив операційні проблеми на централізованих біржах криптовалюти, які вплинули на користувачів під час рутинної діяльності та періодів стресу на ринку.
У червні Coinbase визнала, що обмеження на облікові записи користувачів були серйозною проблемою для біржі, і стверджувала, що зменшила непотрібне заморожування облікових записів на 82% після оновлення моделей машинного навчання та внутрішньої інфраструктури біржі.
Розголошення сталося після багатьох років скарг від користувачів, які повідомляли про блокування доступу до своїх облікових записів протягом місяців, іноді в періоди підвищеної волатильності ринку, навіть якщо не було порушення безпеки чи зовнішньої атаки.
Під час ринкового розпродажу 10 жовтня, який спричинив ліквідацію на мільярди доларів, Binance зіткнувся зі скаргами користувачів на те, що технічні проблеми не дозволили деяким трейдерам вийти з позицій на піку волатильності.
Незважаючи на те, що Binance заявила, що її основна торгова інфраструктура залишається в робочому стані, і пов’язувала ліквідації в основному з ширшими ринковими умовами, а не з внутрішніми збоями, пізніше біржа розподілила близько 728 мільйонів доларів як компенсацію користувачам, які постраждали від збоїв.
