Федеральна торгова комісія Сполучених Штатів вжила заходів проти компаній, які, як вона стверджує, вводили споживачів в оману за допомогою штучного інтелекту, включно з фірмою, яка заявила, що пропонує адвоката з питань ШІ.
FTC 25 вересня повідомила, що запускає «Операцію AI Comply» як частину нової «зачистки правоохоронних органів», спрямованої проти п’яти компаній, «які покладалися на штучний інтелект як спосіб посилити оманливу або несправедливу поведінку, яка завдає шкоди».споживачів».
«Використання інструментів штучного інтелекту для обману, введення в оману або шахрайства людей є незаконним», — заявила голова FTC Ліна Хан у заяві. Вона додала, що примусовий захід чітко показує, що «ніяких винятків щодо штучного інтелекту з законів не існує».
«Пригнічуючи нечесні або оманливі дії на цих ринках, FTC гарантує, що чесні компанії та інноватори можуть отримати справедливу позицію, а споживачі захищені».
With Operation AI Comply, agency announces five law enforcement actions against operations that use AI hype or sell AI technology that can be used in deceptive and unfair ways /2
— FTC (@FTC) September 25, 2024
FTC вжила заходів проти DoNotPay, компанії, яка стверджувала, що є «першим у світі роботом-адвокатом», який, як стверджується, не надавав належних юридичних послуг.
DoNotPay пообіцяв, що зможе «подати до суду за напад без адвоката» і «миттєво сформувати цілком дійсні юридичні документи», але агентство стверджувала, що «не може виконати ці обіцянки».
FTC звинуватила проект у тому, що він не перевірив, чи його бот ШІ відповідає справжньому юристу, і стверджувала, що він не найняв і не найняв жодного юридичного радника.
Служба також може перевіряти веб-сайти малого бізнесу на порушення законодавства, використовуючи лише електронну пошту, повідомляє агентство. FTC стверджувала, що це «неефективно».
DoNotPay домовилася, погодившись заплатити 193 000 доларів США та повідомити споживачів про обмеження своїх послуг.
FTC також націлилася на Ascend Ecom, компанію, звинувачену в шахрайській схемі онлайн-бізнесу, яка стверджувала, що ШІ може допомогти споживачам отримати значний пасивний дохід. Згідно з позовом, компанія нібито ошукала споживачів на понад 25 мільйонів доларів.
За темою: Гонконг готує рекомендації щодо ШІ для фінансового сектору
Компанія Ecommerce Empire Builders (EEB) була звинувачена в неправдивих заявах про допомогу споживачам у створенні прибуткового бізнесу електронної комерції на основі ШІ. За даними FTC, обіцянки компанії щодо високих прибутків не справдилися, що призвело до скарг споживачів.
Четверта фірма, на яку потрапила FTC, Rytr, нібито продавала помічника з написання штучного інтелекту, який створював оманливі відгуки споживачів, сприяючи ринку неправдивої інформації. Запропонована угода заборонить компанії пропонувати такі послуги в майбутньому.
Нарешті, FBA Machine, схема, яка обіцяє гарантований дохід через інтернет-магазини на основі штучного інтелекту, була вражена позовом від FTC у червні. Ця схема нібито коштувала споживачам понад 15,9 мільйона доларів, і справа триває.
