За последний год криптовалютное пространство пережило длительную волатильность рынка и скандалы, которые негативно повлияли на доверие потребителей к отрасли. Однако отчет Accenture на конец года показал, что потребители все еще держат криптовалюту — и в долгосрочной перспективе.
Согласно отчету Accenture Global Consumer Payments за 2022 год, хотя многие потребители по-прежнему предпочитают традиционные способы оплаты, такие как наличные или кредитная карта, каждый пятый опрошенный потребитель теперь владеет криптовалютой.
Из тех, кто держит криптовалюту, 28% говорят, что выбор войти в криптовалютное пространство обусловлен долгосрочными инвестициями. За этим следуют 22% потребителей, которые говорят, что их выбор в пользу криптовалюты был вызван «любопытством» космоса.
Другие альтернативные причины были связаны с альтернативными финансовыми вариантами и трансграничными платежами.
«Отсутствие стандартизации и сложность согласования правил в разных юрисдикциях могут препятствовать использованию CBDC для трансграничных транзакций».
В отчете также подчеркивается, что последствия недавней волатильности на рынке криптовалют могут «замедлить их принятие, по крайней мере, до тех пор, пока рынок не станет более регулируемым».
В настоящее время только 23% респондентов заявили, что доверяют криптовалютным кошелькам как безопасным средствам для платежей и покупок.
Он также упомянул цифровые валюты центрального банка (CBDC) в качестве альтернативного метода оплаты в будущем, однако еще предстоит решить много сложностей.
В опросе приняли участие 16 000 клиентов в 13 странах Азии, Европы, Латинской Америки и Северной Америки в августе и сентябре 2022 года.
Связанный: внедрение решений на основе сообщества для кредитования криптовалюты может решить проблемы доверия
Несмотря на колебания, появившиеся на рынке в последнее время, способы оплаты следующего поколения находятся на подъеме. Помимо наличных, карт, чеков и электронной коммерции, это включает в себя цифровые кошельки, криптовалюту, платежи с биометрической аутентификацией и метавселенные платежи.
Последнее особенно важно, поскольку метавселенная и взаимодействия в цифровой реальности становятся все более распространенным явлением.
Однако на данный момент в отчете делается вывод о том, что 58% потребителей все еще не решаются совершать транзакции в метавселенной из-за отсутствия доверия к доступным платежным системам. Это не означает, что потребители не любопытны.
В другом недавнем отчете Capgemini говорится, что более 90% потребителей интересуются метавселенной и тем, как она может изменить их онлайн-опыт.
