Paradex повідомляє про збій служби, скасовує відкриті замовлення

Криптовалютна біржа деривативів Paradex повідомила про збій у роботі платформи в понеділок, через що її торговий інтерфейс та інфраструктура підтримки були недоступні, поки команда досліджує цю проблему.

Згідно зі сторінкою загальнодоступного статусу, збій вплинув на кілька бізнес-сервісів, включаючи інтерфейс користувача, хмарні та API-сервіси, компоненти блокчейну, міст, провідник блоків і проксі-сервер віддаленого виклику процедур.

Paradex сказав, що працює через процес відкату та відновлення, але не вказав причину збою або графік повного відновлення.

У рамках заходів з відновлення Paradex заявив, що примусово скасує всі відкриті ордери, за винятком ордерів тейк-профіт і стоп-лосс (TPSL). Біржа повідомила, що надаватиме подальші оновлення в міру продовження розслідування.

Cointelegraph звернувся до офіційного облікового запису Paradex X, щоб отримати коментарі, але не отримав відповіді від публікації.

Paradex працює як децентралізована безстрокова ф’ючерсна біржа, яка дозволяє користувачам торгувати деривативами криптовалюти з кредитним плечем, не передаючи кошти централізованому посереднику.

Він перетворився на важливе місце для торгівлі деривативами в мережі. Дані DefiLlama показують, що біржа посідає восьме місце за 30-денним обсягом торгів у всьому просторі, зафіксувавши понад 37 мільярдів доларів США за минулий місяць.

Paradex попереджає користувачів про підроблені облікові записи служби підтримки

Під час збою Paradex опублікував офіційне попередження щодо фальшивих облікових записів служби підтримки, які видають себе за свою команду. DEX порадив трейдерам покладатися лише на його офіційні канали зв’язку.

Paradex повторив, що ніколи не запитуватиме у користувачів приватні ключі, і сказав, що небажані повідомлення, які нібито пропонують підтримку, слід розглядати як шахрайство.

На момент написання статті Paradex не розголошував причину збою та заявив, що оновлення будуть опубліковані на офіційній сторінці статусу та перевірених облікових записах.

Члени спільноти пішли на X, щоб відреагувати на збій, а один користувач X закликав платформу поділитися офіційною публікацією про те, що біржа не працює.

Інший користувач висловив занепокоєння щодо тривалості збою, посилаючись на наявність відкритих позицій кредитного плеча на платформі.